Gesetzliche Gewährleistung

 

Was bedeutet das für deine Bestellung? Die gesetzliche Gewährleistung greift, wenn ein Artikel bereits bei der Lieferung einen Mangel hatte, zum Beispiel eine fehlerhafte Naht, einen Druckfehler oder eine beschädigte Glasur ab Werk.

Keine Mängel im Sinne der Gewährleistung sind in der Regel Schäden, die erst nach der Lieferung durch unsachgemäße Behandlung entstehen, etwa durch Waschen oder Trocknen entgegen den Pflegehinweisen, durch mechanische Beschädigung wie Hängenbleiben oder Herunterfallen, sowie normale Abnutzung durch Gebrauch.

Pflegehinweise findest du auf dem eingenähten Etikett und auf der jeweiligen Produktseite. So bleibt dein Lieblingsteil lange schön.

Du hast einen Mangel festgestellt? Schreib uns an support@gottlos-auf-mutter.de mit deiner Bestellnummer und am besten ein paar Fotos vom Artikel oder retourniere dein Artikel über unser Retouren-Portal: https://gottlos-auf-mutter.returnless.com/de/